Jakarta, CNN Indonesia —
Korean Air menyabet gelar Maskapai Unggul Dunia tahun 2025 Mengikuti versi AirlineRatings.com, lembaga pemeringkat keselamatan penerbangan dan produk yang berbasis di Australia.
Menempati posisi teratas maskapai Unggul di dunia, Korean Air disebut memiliki komitmen terhadap penumpang kelas ekonomi dengan pelayanannya.
Penghargaan Maskapai Unggul Dunia versi AirlineRatings.com didasarkan pada umpan balik dari para pelancong, ulasan editor, pilihan produk secara keseluruhan dan konsistensi bagi penumpang, inovasi, dan pesanan armada selanjutnya.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
AirlineRatings.com memuji Korean Air karena mempertahankan konfigurasi kursi aslinya dan memprioritaskan kebutuhan para pelancong kelas ekonomi. “Penghargaan ini bukan kontes popularitas atau penghargaan pilihan masyarakat,” kata CEO AirlineRatings.com Sharon Petersen, seperti dilansir The New Daily.
“Sebagai Ahli maskapai penerbangan, kami melakukan penilaian cermat pada setiap kategori untuk Mendukung wisatawan mengidentifikasi maskapai penerbangan Unggul dari segi kualitas, nilai, dan keselamatan,” ujarnya.
Peterson mengatakan Korean Air Pernah Menyediakan penekanan khusus pada kelas ekonomi karena di sanalah sebagian besar penumpang bepergian.
“Sementara banyak maskapai penerbangan Pernah menambahkan kursi ke-10 per baris pada pesawat Boeing 777 dan mengurangi jarak antar kursi di kelas ekonomi menjadi 31-32 inci (82-84 sentimeter), Korean Air memilih untuk tidak mengikuti tren ini,” jelasnya.
Jarak antar kursi maskapai penerbangan mengacu pada ruang antara deretan kursi dan kursi di depan dan belakang. Petersen mengatakan bahwa dengan mempertahankan konfigurasi kursi aslinya dan jarak antar kursi 33-34 inci yang cukup, maskapai ini Menyajikan penumpang pengalaman yang lebih nyaman.
“Kami terus-menerus menerima umpan balik tentang kurangnya ruang di kelas ekonomi, jadi Pernah sepantasnya hal ini menjadi faktor utama dalam memilih pemenang penghargaan tahun ini,” tutur Peterson.
(wiw/wiw)
Sumber Refrensi Berita: CNNINDONESIA